{"id":16082,"date":"2022-08-09T15:05:33","date_gmt":"2022-08-09T13:05:33","guid":{"rendered":"https:\/\/epicescape.de\/agb\/"},"modified":"2026-05-11T16:40:24","modified_gmt":"2026-05-11T14:40:24","slug":"gtc","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/epicescape.de\/en\/gtc\/","title":{"rendered":"GTC"},"content":{"rendered":"\t\t
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Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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der Ludewig und W\u00fcrffel GbR, Andreas-Schubert-Stra\u00dfe 23, 01069 Dresden, vertreten durch Anton Ludewig und Marlon W\u00fcrffel, Telefonnummer: 0351 64829290, E-Mail: info@epicescape.de<\/a>, USt-Identifikations-Nr.: DE326917429 \u2013 im Folgenden \u201eEpic Escape\u201c genannt.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\u00a7 1 Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen<\/strong><\/p>

1. F\u00fcr die Gesch\u00e4ftsbeziehung zwischen Epic Escape und dem Kunden (nachfolgend \u201eKunde\u201c) gelten ausschlie\u00dflich die nachfolgenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung g\u00fcltigen Fassung. Abweichende oder erg\u00e4nzende Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Epic Escape stimmt ihrer Geltung ausdr\u00fccklich in Textform zu. Dies gilt auch dann, wenn Epic Escape in Kenntnis entgegenstehender oder abweichender Gesch\u00e4ftsbedingungen des Kunden die Leistung vorbehaltlos erbringt. Individuelle Vereinbarungen zwischen Epic Escape und dem Kunden, insbesondere in Angeboten, Reservierungs- oder Auftragsbest\u00e4tigungen, gehen diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen vor.<\/p>

2. Der Kunde ist Verbraucher, soweit er das Rechtsgesch\u00e4ft zu Zwecken abschlie\u00dft, die nicht \u00fcberwiegend seiner gewerblichen oder selbst\u00e4ndigen beruflichen T\u00e4tigkeit zugerechnet werden k\u00f6nnen. Dagegen ist Unternehmer jede nat\u00fcrliche oder juristische Person oder rechtsf\u00e4hige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in Aus\u00fcbung ihrer gewerblichen oder selbst\u00e4ndigen beruflichen T\u00e4tigkeit handelt.<\/p>

\u00a7 2 Vertragsschluss<\/strong><\/p>

1. Der Vertrag kommt ausschlie\u00dflich mit der Ludewig und W\u00fcrffel GbR, vertreten durch Herr Anton Ludewig und Herr Marlon W\u00fcrffel, zustande.<\/p>

2. Der Kunde hat die M\u00f6glichkeit, den Buchungsvorgang auf der Website www.epicescape.de<\/a> zu starten<\/p>

3. Der Buchungsvorgang umfasst die nachfolgenden Schritte:<\/p>

(1) <\/strong>Der Kunde w\u00e4hlt zun\u00e4chst \u00fcber den Button \u201eBuchen<\/strong>\u201c sein gew\u00fcnschtes Erlebnis aus.<\/p>

(2) <\/strong>Anschlie\u00dfend w\u00e4hlt der Kunde die gew\u00fcnschte Spieleranzahl, das Wunschdatum <\/strong>und<\/b> eine<\/b> verf\u00fcgbare Spielzeit <\/strong>aus.<\/p>

(3) <\/strong>Durch Klick auf den Button \u201eJetzt buchen\u201c <\/strong>kann der Kunde die gew\u00e4hlte Tour in den Warenkorb legen und die dort abgelegten Einzelbuchungen bzw. Touren einsehen, sowie Gutscheine und Rabattcodes einl\u00f6sen.<\/p>

(4) <\/strong>\u00dcber den Button \u201eWeiter zum Bezahlen\u201c <\/strong>gelangt der Kunde zur Bestell\u00fcbersicht.<\/p>

(<\/strong><\/span>5)<\/span><\/strong> In der Bestell\u00fcbersicht gibt der Kunde seine pers\u00f6nlichen Daten ein und w\u00e4hlt die gew\u00fcnschte Zahlungsart aus. Zudem werden s\u00e4mtliche Bestelldaten nochmals vollst\u00e4ndig angezeigt (insbesondere gew\u00e4hltes Spiel, Datum, Uhrzeit, Anzahl der Spieler, Preise, pers\u00f6nliche Daten, Zahlungsart). Alternativ kann direkt \u00fcber Express-Zahlung mit Apple Pay, Google Pay oder Kreditkarte gebucht werden. Vor Abgabe der Bestellung muss der Kunde best\u00e4tigen, die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelesen und akzeptiert sowie die Datenschutzhinweise zur Kenntnis genommen zu haben.<\/p>

(6) <\/strong>Durch Klick auf den Button \u201eZahlungspflichtig<\/strong><\/span> bestellen<\/span><\/strong>\u201c gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab.<\/p>

(7)<\/strong> Vor Absenden der Bestellung (\u201eZahlungspflichtig bestellen\u201c<\/strong>) kann der Kunde die Daten jederzeit \u00e4ndern und einsehen und den Buchungsvorgang durch Schlie\u00dfen des Browsers abbrechen. Der Buchungsvorgang wird bei \u00dcberschreiten von 6 Minuten automatisch abgebrochen, ohne dass ein Vertrag zustande kommt.<\/p>

(8)<\/strong><\/span> Der Kunde erh\u00e4lt nach Abschluss der Bestellung eine automatische Vertragsbest\u00e4tigung per E-Mail (Bestellbest\u00e4tigung). Diese enth\u00e4lt die Bestellung des Kunden (einschl. Auftragsbest\u00e4tigung, Informationen zur Bestellung) sowie den vollst\u00e4ndigen Text dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen und der Datenschutzhinweise auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger (E-Mail-Text oder PDF-Anhang), so dass der Kunde diese speichern und unver\u00e4ndert wiedergeben kann. Die Bestellbest\u00e4tigung stellt zugleich die Annahme des Vertragsangebots dar, sofern in der Best\u00e4tigung nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes erkl\u00e4rt wird. Der Vertragstext wird unter Wahrung des Datenschutzes gespeichert.<\/p>

4. Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache. Der Kunde best\u00e4tigt bei Vertragsschluss, vollj\u00e4hrig zu sein. DieTeilnahmeistgrunds\u00e4tzlichabeinemAltervon 9 Jahrenm\u00f6glich.Minderj\u00e4hriged\u00fcrfenjedochnurinBegleitungeinervollj\u00e4hrigenAufsichtsperson<\/p>

5. Epic Escape bietet dem Kunden zus\u00e4tzlich die M\u00f6glichkeit, eine unverbindliche Buchungsanfrage \u00fcber das Kontaktformular zu stellen. Das Kontaktformular ist abzurufen auf der Website \u00fcber den Button \u201eAnfrage\u201c <\/strong>oder \u201eJetzt anfragen\u201c<\/strong>. Epic Escape erstellt auf Grundlage der Kundenanfrage ein Angebot und sendet dieses per E-Mail an den Kunden (Reservierung). \u00dcber den in Reservierungs-E-Mail enthaltenen Link hat der Kunde die M\u00f6glichkeit, die Reservierung zu pr\u00fcfen und den Bestellvorgang entsprechend \u00a7 2 Ziffer 3 abzuschlie\u00dfen.<\/p>

6. F\u00fcr den Kauf eines Gutscheins \u00fcber den Button \u201eGutschein kaufen<\/strong>\u201c oder \u201eGutscheine<\/strong>\u201c gelten die Regelungen in \u00a7 2 Ziffer 1 bis 6 entsprechend, mit der Ma\u00dfgabe, dass der Kunde kein Datum und keine Startzeit ausw\u00e4hlt.<\/p>

\u00a7 3 Preise<\/strong><\/p>

1. Alle Preise, die auf der Website von Epic Escape angegeben sind, verstehen sich einschlie\u00dflich der jeweils g\u00fcltigen gesetzlichen Umsatzsteuer. F\u00fcr Buchungen, die telefonisch, per E-Mail, \u00fcber das Kontaktformular oder vor Ort erfolgen, gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung mitgeteilten Preise, ebenfalls einschlie\u00dflich gesetzlicher Umsatzsteuer.<\/p>

2. Versandkosten werden dem Kunden im Bestellformular mitgeteilt und sind vom Kunden zu tragen, soweit der Kunde nicht von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht.<\/p>

3. Der Versand der Ware erfolgt per Postversand. Das Versandrisiko tr\u00e4gt Epic Escape, wenn der Kunde Verbraucher ist. Gutscheine werden dem Kunden auf elektronischem Weg per E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse \u00fcbermittelt.<\/p>

4. Macht der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, tr\u00e4gt er die unmittelbaren Kosten der R\u00fccksendung, soweit nichts anderes vereinbart ist.<\/p>

\u00a7 4 Zahlungsmodalit\u00e4ten<\/strong><\/p>

1. Der Kunde kann die Zahlung per Kredit-\/Debitkarte, PayPal oder \u2013 sofern angeboten – auf Rechnung vornehmen. Bei Zahlung auf Rechnung ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Kalendertagen nach Rechnungsstellung f\u00e4llig. Sondervereinbarungen zu abweichenden Zahlungsfristen oder Zahlungsarten sind nur nach vorheriger individueller Absprache mit Epic Escape m\u00f6glich und bed\u00fcrfen der Textform.<\/p>

2. Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar mit Vertragsschluss f\u00e4llig, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Ist die F\u00e4lligkeit der Zahlung nach dem Kalender bestimmt, so kommt der Kunde bereits durch Vers\u00e4umung des Termins in Verzug. In diesem Fall hat er Epic Escape \u2013 wenn der Kunde Verbraucher ist \u2013Verzugszinsen i. H. v. 5 Prozentpunkten \u00fcber dem Basiszinssatz, bei Unternehmern i. H. v. 9 Prozentpunkten \u00fcber dem Basiszinssatz zu zahlen.<\/p>

3. Die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung von Verzugszinsen schlie\u00dft die Geltendmachung weiterer Verzugssch\u00e4den durch Epic Escape nicht aus.<\/p>

4. Bei Auswahl der Zahlungsart \u201eKredit-\/Debitkarte\u201cerfolgt die Zahlungsabwicklung \u00fcber den externen Zahlungsdienstleister Stripe, Inc.<\/strong>, Online-Bezahldienst mit Sitz im kalifornischen San Francisco, Firmensitz in 354 Oyster Point Blvd, South San Francisco, CA 94080, Vereinigte Staaten. N\u00e4here Informationen kann der Kunde unter https:\/\/stripe.com\/at\/legal\/end-users<\/a> abrufen.<\/p>

5. Bei Auswahl der Zahlungsart \u201ePayPal\u201c erfolgt die Zahlungsabwicklung \u00fcber den externen Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.\u00e0 r.l. et Cie, S.C.A., <\/strong>22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: \u201ePayPal\u201c), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https:\/\/www.paypal.com\/de\/webapps\/mpp\/ua\/useragreement-full<\/a> oder falls der Kunde nicht \u00fcber ein PayPal-Konto verf\u00fcgt \u2013 unter Geltung der Bedingungen f\u00fcr Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter https:\/\/www.paypal.com\/de\/webapps\/mpp\/ua\/privacywax-full<\/a>.<\/p>

\u00a7 5 Haftung<\/strong><\/p>

1. Anspr\u00fcche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzanspr\u00fcche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des K\u00f6rpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung f\u00fcr sonstige Sch\u00e4den, die auf einer vors\u00e4tzlichen oder grob fahrl\u00e4ssigen Pflichtverletzung von Epic Escape, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erf\u00fcllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erf\u00fcllung die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Durchf\u00fchrung des Vertrags \u00fcberhaupt erst erm\u00f6glichen und auf deren Einhaltung der Kunde regelm\u00e4\u00dfig vertrauen darf.<\/p>

2. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet Epic Escape nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrl\u00e4ssig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzanspr\u00fcche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des K\u00f6rpers oder der Gesundheit.<\/p>

3. Die Einschr\u00e4nkungen der Ziffern 1 und 2 gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erf\u00fcllungsgehilfen von Epic Escape, wenn Anspr\u00fcche direkt gegen diese geltend gemacht werden.<\/p>

4. Die vorstehenden Haftungsbeschr\u00e4nkungen gelten nicht, soweit Epic Escape den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie f\u00fcr die Beschaffenheit der Sache \u00fcbernommen hat. Das gleiche gilt, soweit Epic Escape und der Kunde eine Vereinbarung \u00fcber die Beschaffenheit der Sache getroffen haben. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unber\u00fchrt.<\/p>

5. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass einzelne Spiele ganz oder teilweise im Freien stattfinden und dabei Witterungseinfl\u00fcssen ausgesetzt sein k\u00f6nnen. F\u00fcr Sch\u00e4den an Kleidung, Ausr\u00fcstung oder sonstigen pers\u00f6nlichen Gegenst\u00e4nden, die durch eigenes Verhalten oder durch Nichteinhaltung der Sicherheitshinweise entstehen, \u00fcbernimmt Epic Escape keine Haftung.<\/p>

\u00a7 6 R\u00fccktritt, Stornierung und Sonderregelungen<\/strong><\/p>

1. Ausschluss des Widerrufsrechts bei termingebundenen Leistungen<\/p>

F\u00fcr Buchungen mit festem Termin oder Zeitraum besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht (\u00a7 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB). Mit der Buchung kommt ein verbindlicher Vertrag zustande, der zur Abnahme und Bezahlung verpflichtet. F\u00fcr nicht termingebundene Leistungen (z. B. Gutscheine ohne Terminbindung) gilt \u00a7 7.<\/p>

2. Kulanzregelung \u2013 Umwandlung in Gutschein<\/p>

Ohne Anerkennung einer Rechtspflicht bietet Epic Escape aus Kulanz an, Buchungen, an denen der Kunde aus pers\u00f6nlichen Gr\u00fcnden nicht teilnehmen kann, in einen Wertgutschein in H\u00f6he des Buchungsbetrags umzuwandeln.<\/p>